CRM ca Avantaj Competitiv
CRM reprezintă o soluție crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume tot mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerciale și optimizeze satisfacția c